SERVIZI ISTITUTI VIGILANZA PRIVATA

LO STANDARD

La Norma UNI 10891:2000 definisce i requisiti che deve possedere un Istituto di vigilanza privata, di qualsiasi natura giuridica, per dimostrare la sua sistematica capacità di fornire un servizio sempre conforme ai requisti richiesti dalla legislazione vigente.

I DESTINATARI

La Norma UNI 10891:2000 è una norma progettata per essere applicabile agli Istituti di vigilanza privata di qualsiasi natura giuridica e di qualsiasi dimensione – in particolare che svolgono una delle seguenti attività:

• Servizio Vigilanza Ispettiva
• Servizio Vigilanza Fissa
• Servizio Vigilanza Antirapina
• Servizio Vigilanza Antitaccheggio
• Servizio di Telesorveglianza
• Servizio Televigilanza
• Servizio Telesoccorso
• Servizio Telecontrollo
• Servizio di Intervento
• Servizio Custodia Valori
• Servizio Scorta Valori
• Servizio Trasporto Valori
• Servizio Trattamento Denaro e beni assimilati

LA CERTIFICAZIONE

La certificazione di CDQ ITALIA attesta nei confronti di tutte le parti interessate (clienti, istituzioni, banche, cittadini, consumatori, ecc.) che l' Istituto di vigilanza opera in conformità ai requisiti stabiliti nello standard di riferimento. Essa, pertanto, rappresenta un elemento di garanzia spendibile nei confronti di terzi

LA PROCEDURA

Il processo di certificazione CDQ ITALIA è condotto secondo fasi definite e coerenti con gli obblighi derivanti dal rispetto delle normative e dei regolamenti tecnici applicabili consultabili nel sito www.cdqitalia.it

I VANTAGGI DELLA CERTIFICAZIONE

La certificazione consente di ottenere i seguenti vantaggi:

• possibilità di offrire maggiori garanzie ai clienti in merito alla capacità dell'Organizzazione di rispettare gli accordi contrattuali
• maggiori opportunità di concorrere in aste pubbliche e di aggiudicazione
• referenza riconosciuta a livello nazionale

ITER DI CERTIFICAZIONE

• Formulazione di un'offerta economica (senza impegno);
• Stipula di un contratto di certificazione triennale:
• Audit presso l’organizzazione da parte di valutatori esperti di settore;
• Rilascio dei certificati Verifiche di sorveglianza annuali allo scopo di accertare e confermare la continua conformità ai requisiti della norma.

REQUISITI del SERVIZIO

Requisiti generali:

• Sicurezza sui luoghi di lavoro
• Centro di coordinamento della attività
• Disposizioni del servizio
• Gestione delle informazioni
• Identificazione personale

Requisiti specifici (per i servizi operativi):

• Modalità di esecuzione
• Dotazioni tecniche
• Modalità del controllo del servizio

REQUISITI per l’ IMPRESA

Rapporti con il cliente
Organizzazione interna:

• Struttura organizzativa
• Organizzazione dei servizi
• Approvvigionamenti
• Conservazione / gestione delle dotazioni tecniche

Gestione delle risorse umane:

• Selezione del personale
• Formazione, addestramento e aggiornamento del personale

PERCHÉ CDQ ITALIA

Perché CDQ ITALIA è un ente di certificazione a dimensione d'uomo, vicino ai propri clienti, in grado di capirli ed assisterli, capace di aver sempre una visione pratica e manageriale ndell'azienda. Perché ci piace pensare che ogni valutazione sia per l’organizzazione un momento per attuare il miglioramento continuo. Perché in un mondo in cui concorrenza ed etica non sempre vanno d'accordo, vogliamo che le aziende da noi certificate possano vantarsi della loro certificazione.

INFORMAZIONI

Potrete ricevere ulteriori informazioni rivolgendovi ai nostri uffici o visitando il nostro sito www.cdqitalia.it